Salon et haut-de-forme

[Byaku]

Je pense aller vers Orange.

Les Samsung, on peut se contenter d'un A(35, 25, 55), ou autant y aller franco avec un S(24) ?

Ya plus de A50 ? 

J'en suis hyper satisfait du mien

[Ben]

J'ai un A35 ça va, pour ce que j'en fais, jeux, jeux et jeux.  (et les photos aussi, voir celle que j'avais postée)

[Rincevent]

Mon téléphone il doit avoir entre six et huit ans, il fonctionne très bien. Mais a peu de place.

[Kodeni]

Au niveau des services (fibre et mobile), pour le moment, pas eu trop de soucis de mon côté, même s'il y a quand même eu quelques soucis pour installer la fibre à l'origine.

Au niveau service clients, j'ai de mon côté l'impression que c'est plus une tendance générale, d'avoir des services clients de plus en plus médiocres et de moins en moins tournés, justement, sur le client (je parlerais bien d'un certain hébergeur vers lequel je m'étais tourné à la base pour SSPT, mais je vais éviter d'être médisant, me contentant de dire que la présence de mes initiales n'est pas toujours gage de qualité ). Et encore, maintenant, avoir un humain au bout du fil ou de l'ordinateur, c'est déjà le bout du monde, sans parler de la capacité à savoir où et comment contacter le service en question.

En fait, c'est toute la partie service après-vente qui est soit mauvaise, soit difficile à trouver et identifier clairement et rapidement

Ah bien y réfléchir, je remarque qu'en effet il y a un vrai délitement des services clients pour la plupart des services que j'ai eu l'occasion de contacter ces dernières années tout domaine que ce soit.

[Damien]

Wow, 3 pages de discussions, mais qu'est-ce qu...

Ah oui, c'est vrai : c'est Lundi, c'est Kodeni.

D's©

[Nicodémüs]

Parlant de services clients, j'ai dû en contacter plusieurs dernièrement et je dois avouer que ça m'a fait plaisir de tomber sur des gens qui étaient manifestement français.

Parce que les démarcheurs téléphoniques qui ne le sont pas et ne comprennent de toute évidence pas ce que tu leur dis, c'est assez pénible (oui, vous allez me dire : pourquoi tu décroches ? Parce qu'avec mon Smartphone du boulot, je n'ai pas le choix : ça peut être un de mes ingés comme un client qui appelle. ).

[Ben]

Bah ça, ça dépends de la mavité de ton problème en fait. Si le tech du premier niveau n'arrive pas a résoudre, il passe au niveau au dessus. 

[Nicodémüs]

Ah non, mais là, c'était le premier échelon direct qui était en français. Y'a eu zéro intermédiaire entre les deux.

Et pour les démarcheurs, à part en leur faisant réaliser que tu ne rentres pas dans leurs cases, y'a pas moyen de leur faire piger que t'en as rien à péter de ce qu'ils te racontent.

[Oiseau Vermillon]

Les démarcheurs, généralement, il suffit de leur dire qu'on est locataire quand ils ont des travaux à proposer ou une offre internet. Généralement, ça les calme.

[Damien]

Ils me disent "Bonjour, je viens vous propo-" et je leur dis "Non merci, au revoir" tout en refermant la porte. Rien ne m'intéresse dans cette pratique et très souvent, ça suinte la grosse douille...

Niveau démarchage, ici, ça existe dans un sens et c'est assez rigolo : la première fois, c'était au cours de l'hiver 2022. On sonne à la porte, je regarde par la vitre (ça c'était cool, l'entourage d'une partie de la porte a un petite vitre rectangulaire verticale) et je vois

Spoiler

2 enfants - environ 12-14 ans - qui ont un énorme sac de courses contenant des gros sachets de bonbons. Ils font du porte à porte pour vendre leurs friandises et ainsi récolter des sous pour se payer un séjour scolaire. Sur le moment, j'ai trouvé ça louche (plus tard, des islandais m'ont dit que c'était courant et pas du tout une arnaque) et j'ai sorti l'excuse imparable, surtout face à des gosses : "sorry, I don't have cash". Et là l'un d'eux, tranquillement, sort de sa poche

Spoiler

un terminal bancaire portatif ! Il m'a bien piégé et pour la peine, j'ai lâché environ 2000 isk.

[Fermer]

[Fermer]

Après, si on parle de vrais démarcheurs (traduction : des gens qui ont été punis en exerçant le pire métier au monde), non, quedalle. J'ai même pas eu les flics ou la Sécurité Civile pour les calendriers.

D's©

[Byaku]

Bah ça, ça dépends de la mavité de ton problème en fait. Si le tech du premier niveau n'arrive pas a résoudre, il passe au niveau au dessus. 

Vous allez me perdre... 

https://vm.tiktok.com/ZNeTpPnjX/

[Ben]

Tiens je pensais pas que ça serait Byaku qui ferait la remarque. 

[Rincevent]

Je misais sur une faute de frappe ou de correcteur, en fait. Je ne veux pas savoir.

[Ben]

Alons vous savez bien que dès que je peux faire des références dès que je peux. 

[Byaku]

Tiens je pensais pas que ça serait Byaku qui ferait la remarque. 

Je suis une brêle en WHO & TARGIS alors forcément j'ai lancé Google... 

[Kodeni]

Wow, 3 pages de discussions, mais qu'est-ce qu...

Ah oui, c'est vrai : c'est Lundi, c'est Kodeni.

D's©

Bah même pas en fait car j'ai justement dû rattraper 3 pages avant de poster ici .

[Angry AZB]

Et pour les démarcheurs, à part en leur faisant réaliser que tu ne rentres pas dans leurs cases, y'a pas moyen de leur faire piger que t'en as rien à péter de ce qu'ils te racontent.

Ha ça, même les démarcheurs qui parlent et comprennent parfaitement le Français, ils doivent au minimum souffrir de graves problèmes neurologiques qui les empêche de percuter une phrase aussi basique que "ça-ne-nous-intéresse-pas-merci-et-à-jamais" Ou c'est juste le fait qu'on leur dise non qui les fait bugger, ça doit pas être marqué sur leur liste de réponses prévues...

Perso je reçois souvent des appels de n° qui commencent par 04 24, jamais le même mais y'a que le dernier chiffre qui change à chaque fois donc c'est forcément des postes différents dans la même entreprise, genre on va pas s'en rendre compte    J'ai TOUT essayé pour qu'ils rappellent pas:

-Leur gueuler d'aller se faire voir chez les Grecs (ou autre expression plus fleurie  ) ou juste hululer à la mort et raccrocher;
-Ne pas décrocher;
-Décrocher et raccrocher immédiatement;
-Et même, essayer de leur expliquer calmement et posément qu'ils peuvent s'abstenir d'appeler mille fois par semaine parce qu'on s'en fout. C'est dire où on en est rendu, faut leur parler comme à des êtres humains maintenant

Ben malgré tout ça, ils continuent, parce que c'est tellement draule d'insister lourdement quand on s'est déjà fait rembarrer mille fois et qu'on sait très bien qu'on va se faire rembarrer une mille-et-unième, urk urk urk Sérieux mais cette engeance 

[Bouloche le Foufounet]

Oh oui, les démarcheurs, quelle horreur ! Il doit y avoir un Cercle dans les Enfers rien que pour eux !

Après, perso, quand c'est un numéro que je ne connais pas, je ne décroche pas, point.

[Ben]

-Leur gueuler d'aller se faire voir chez les Grecs

AZB est Jean Schulteis. 

[Angry AZB]

  Après je pensais plutôt à

..."chez les Grecs avec mes idées idiotes??"

Après, perso, quand c'est un numéro que je ne connais pas, je ne décroche pas, point.

Oh ben moi aussi, j'ai fini par capituler, tu penses. Ça me défoule même plus de leur gueuler après, c'est une pure perte de temps et d'énergie